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为提升物业员工服务质量,提高个人及团队的服务工作专业性和规范性,打造高品质有温度的优质服务,宝地物业公司培训部特为桃源小镇全体员工开展专题礼仪培训。
服务礼仪就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。
一线基层员工培训是打造一支优质团队的重要保障,注重培训的可操作性,工作中保持良好的形象,学以致用。
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