关爱老人物业在行动

发布时间：2014-01-16 22:58:00点击量：1108次

随着我国人口老龄化的不断加深，关爱老年人越来越成为人们关注的话题。水墨林溪东府服务中心全体员工在小区经理的号召下，在做好日常物业管理基础服务的同时，从业主的实际需求出发，对辖区内开展了尊老、爱老、敬老的一些列活动。
水墨林溪东府某业主由于工作繁忙很少回家，老父亲患病多年，瘫痪在床，生活不能自理,平日里都由该业主年迈的母亲照料。小区经理李宝良知道情况后积极组织服务中心客服带领保洁员上门服务，除了打扫房间外，还帮老两口擦玻璃、清理了小院杂物。工作人员常常和老人唠些家常并问寒问暖，帮助老人解决生活中的实际困难，给予老人亲人般的呵护，尽量帮助老人排解一些孤独感。某业主患脑出血后留下了后遗症，说话含糊不清，走路也蹒跚不稳，儿子还出国在外。但只要是他有什么难事，服务中心都会帮他解决，他想在门口安装个信报箱，保安队长和维修师傅就一起帮他装在墙上，他说车库内有老鼠，客服和保洁很快就赶到他家帮忙灭鼠。时间长了，每次他看到服务中心的工作人员都会热情地上前到招呼，觉得物业员工就像自己的家人。
东府服务中心经常组织全体员工定期探望年迈的业主，了解老人的需求，为老人送报纸，送信、免费理发等等。除此之外，还开展了多种多样的社区文化活动。