2015年12月25日,锦州宝地物业服务有限责任公司2015年度第五次案例大会在物业公司六楼会议室召开,物业公司高管领导,各部门、各分公司、各服务中心负责人等120余人参加了本次会议,本次会议由宣传部部长尹俏主持。
本次案例会共播放并评述正反案例片七个,其中反面案例五个,正面案例两个。本次案例大会宣传部对2015年发生的财务、月检、日常投诉及电梯等突发事件处理等方面制作了总结案例,以新闻播放的方式在会上进行播报,以此警示提醒员工,规范员工行为。
除此之外,本次案例会还与大家分享了分别以优秀员工典范及突发事件正确处理为主题的两起正面案例,通过正面案例的分享让五行文化的理念得到传承,让宝地物业的正能量发扬光大。
本次案例大会以践行《五行文化》为宗旨,通过反面案例的曝光加速各基层单位“自省自律”的工作进程,通过正面案例的分享,弘扬“造福万家”的精神。以通过案例会的召开,将物业服务品质在原有基础上有了较大幅度的提升。