七年如一日,勤恳工作不求回报
发布时间:2016-06-07 10:39:00点击量:3474次
现年51岁的徐志立,是宝地物业一名普通的内环保洁员,从2008年来到宝地物业,至今已有七个年头了.在这七年里,对于工作她一丝不苟干劲儿十足,她把内环单元间当成自己家,哪里脏了,立即上前进行清理,哪里看不过眼去,立即埋头苦干,用她自己的话说:“别看我是一名保洁员,但我的工作就是宝地物业的窗口行业,业主在我所服务的小区里居住,就要让他们有个舒心居住的环境。”
1、爱岗敬业,辛勤工作获得表彰
2008年7月由于宝地城项目正在招聘内环保洁员,她应聘加入公司。刚刚来到宝地城时,每天至少16个单元,从窗槽到单元扶手,从棚顶到地面,乃至单元内的各种公共设施都要认真清理,有时业主家门口堆放有生活垃圾,只要徐志立看到了都会默默地带下楼。由于工作强度大,徐志立的责任心又很强,工作时间里她很少有休息的时候。家人看在眼里也曾劝过让她放弃,但性格倔强不服输的她对于大量的工作总有一股子斗志.她在工作中寻求乐趣,每天在工作之余,都在探索新的保洁方法,考虑怎样做才能把工作干的更好,怎么做才能为业主做的更多。能说爱笑的她,喜欢与业主拉拉家常,随时了解每户业主家的情况和困难,包括让业主为自己的工作提意见,哪里做的不够便立即加强,久而久之她所负责的单元内没有一个业主不赞扬她为人热心,心地善良,干活认真负责。
从宝地城C区、B区,到曼哈顿A区、C区,曼哈顿G区、直到现在负责的纽约立方,她用辛勤的汗水在自己的岗位上,脚踏实地、兢兢业业,寒来暑往,冬去春来。她不顾泥水浸湿的裤腿,她不畏骄阳似火的高温。严寒里,手时常被冻伤。酷暑中,汗水经常浸湿衣衫,皮肤晒成了紫铜色。多年的保洁工作留给她的是粗糙的皮肤,新生的皱纹、厚厚的老茧。而这些辛苦也同样换来了多次的荣誉,2009年曼哈顿A区季度保洁明星,2012年又被评为曼哈顿C区年度优秀保洁员。这些荣誉的获得是领导同事乃至业主对于徐志立最好的肯定,也正是这些荣誉让她继续努力,继续在自己的岗位上用自己的光和热给业主带来更多的温暖。
2、热心周到,业主身边的知心人
由于徐志立从事多年的保洁工作,在工作中通过不断摸索,也渐渐形成了一套自己的工作方式,而这种工作方式是创新的,是徐志立主动放弃了自己很多的休息时间义务为业主付出的。由于她工作过很多新小区,单元卫生不好打扫不说,业主总会有很多剩余的装修材料堆放在门口,一方面业主舍不得扔,另一方面又影响单元整洁。一次纽约立方1号楼的一位业主装修后剩下20多袋沙子和水泥,堆放在单元间里,看到徐志立打扫卫生就和她叨念:“你说这剩下的沙子水泥我也不用了,放在单元里面不但影响卫生,而且出行也十分不方便,时间长了,这些东西也都放过期了,不能用了,也是浪费不是。你帮忙给运走吧,要是有谁家用更好,省的花钱了。”这给徐志立很大的灵感,于是徐大姐就把这些沙子水泥转赠给了楼下的装修业主,楼下的业主既节省了买沙子水泥的钱,也有专人给帮忙运送,一举两得,两户业主都很感激物业。以前总会看到单元间堆放装修余料,业主还舍不得扔,保洁时清理起来也比较费劲,这次资源共享的成功,让徐大姐从此成为了业主间装修材料共享、避免浪费的爱心使者。从此1号楼里只要有业主装修,缺少沙子水泥,或者想找个装修工人,业主只要和她言语一声,她一定尽自己最大的能力为业主沟通协调并解决困难。
除此之外,徐志立也经常奔波于各户业主家中,为业主雪中送炭。一户业主装修后买来几件家具,由于搬运人手不够,一时找人又无从下手,徐志立便会放下手中的拖把,即使不能搬运太重的家具,也会主动帮助业主往楼上搬运小件的物品;一位60多岁患有脑血栓的大哥住在她所清扫的单元,由于行动不便这位业主的生活起居面临很多困难,徐志立了解情况后便经常主动帮助他买菜,照顾其上下楼,风雨无阻。对于徐志立来说这样的例子举不胜举,只要是她负责过的单元,各家业主的情况她没有不清楚的,也没有她没帮助过的。
如今,七年如一日,徐志立在这样平凡的岗位上,用自己不平凡的工作表现默默地发光发热,为业主造福的同时,更为宝地物业的品牌形象增光添色。