物业的“灭火先锋”

发布时间：2016-05-04 09:31:00点击量：1193次

2013年7月9日上午十点左右，宝地物业在水水岸服务中心的接待员谢晓菲正在工作，突然听到门外嘈嘈杂杂的声音，“着火啦，着火啦！”外面的喊声让谢晓菲一惊,猛地站起来冲到门口，只见服务中心正对面的104号楼一户一楼业主家的阳台窗口火光四射，空气中也弥漫着焦糊的气味。
于是谢晓菲三步并作两步迅速回到办公室用电话通知经理与保安队长等人，并第一时间拨打了119与110电话报警，随后联系业主说明情况，然而不巧的是该户业主在开发区工作，一时间赶不回来，房门打不开，室内进不去，这火怎么救呢，如果等119赶来业主的损失就会不断加重。
收到通知后经理谢淼与保安队长王华、保安、客服等第一时间带着灭火器材赶到了现场，经过勘察大家发现起火的是一楼业主家北面的阳台。因为一楼下面有仓房，因此业主家阳台有2米左右的高度，大家只能抬头看见大量黑漆漆的浓烟从窗口缝隙向外冒，隐隐约约地会看到火光在闪耀，至于阳台里面的具体情况站在地面根本看不到。
而正在大家踌躇之际，保安队长王华站了出来，只见他带上手套踮起脚尖用力的向上一跳，双手便紧紧的抓住了业主家的外窗台，整个人悬空贴在了墙壁上，其他同事见状赶紧帮忙一起向上托举，很快王队长便爬了上去，颤颤巍巍地站在了只有十几厘米宽的窗台上。为了能让自己蹲下来透过窗户看到里面的情况，王队长小心地抓住业主家窗户的护栏慢慢下蹲，此时保安员李忠权也一直在其下方高举双臂尽力地保护王队长。“不好，大家快撤”一声吓厉，着实吓了大家一跳，原来透过浓浓黑烟王华发现着火点为业主家厨房的电饭煲，而这个电饭煲就不偏不倚地放在了这户业主家的煤气管道旁边，熊熊燃烧的火焰已经将管道熏黑，如果不及时施救，那么即将发生的后果将不堪设想。
服务中心谢经理得知情况后立刻安排物业人员对围观的业主进行疏散，同时安排客服齐静、接待员谢晓菲及多名保安员以最快的速度进入该楼逐一敲门通知撤离。
王队长穿过护栏用力拽了拽窗户，不巧的是窗户上锁无法打开，机智的他让同事找来了长铁钩，通过窗框螺丝处迅速地撬开了一扇窗户，而此时室内长时间积攒的黑烟一股脑地冲了出来，室内的火苗迎着窗口进入的空气也窜了起来。他来不及多想，从保安员手中接过灭火器，半蹲在窗台上对准火苗便开始喷射，浓浓的黑烟吞噬着王队长的脸部，他顾不得闪躲，被熏的双眼不断流泪，燃烧后的有毒气体让他的嗓子阵阵干咳，但他始终没有放弃，一瓶灭火器不行再来一瓶，一次喷射后火苗终于被熄灭，但细心的王队长没有马上撤离，而是用衣袖包裹住长铁钩，将其探进室内用力地打掉了还在插座上连接的电饭煲插头，就这样，经过二十多分钟的扑救，危急的火情终于被控制住。
跳下窗台，终于松了一口气的王队长瘫坐在地上，看着他被汗水晕湿的满是黑色印迹的脸颊，一双通红的眼睛，在场的每一位无不为之动容，大家为这种冒险与无情的大火进行抗争的勇气和力量感叹，为这种执着的视业主如亲人的敬业精神所折服。
随后业主赶回家中，打开房门，已经赶到的110民警及119火警在物业的陪同下与业主进入室内查看损毁情况。看到被烧的漆黑的厨房天花板和墙壁，和那个已经不成形的就放在煤气管道旁的电饭煲，在场的每一位无不感叹，幸好物业救火及时，多亏王队长冒险相救，否则一旦引发爆炸，场面将无法控制。
第二天，业主两口子带着锦旗与表扬信来到了物业办公室，看着眼前这位冒着生命危险出手相救的王华队长，他们的双眼不禁湿润了，业主紧紧地握着王队长的手，久久不愿放开，不断地自责自己的疏忽险些酿成大祸，非常感谢王队长的紧急施救。
其实当园区发生火情，作为物业除了马上拨打119电话以外，他们最希望做到的永远是能够第一时间帮助业主，因为他们是业主身边的人，他们把业主比作上帝，而同样，作为宝地物业的业主，他们已然将物业当做了自己的第二个家，当他们在园区里遇到困难需要帮助的时候，第一时间想到的往往是物业，就像我们遇到困难的时候第一个想到的永远是亲人一样……