365天用心服务，24小时悉心守护

发布时间：2016-03-03 21:00:00点击量：981次

当你每天进出园区时，都会看到这样一群人，无论清晨还是夜晚，无论严寒还是酷暑，他们都穿着笔直干净的制服，脸上带着微笑与你打着招呼。他们或是坚守在自己的岗位值班登记外来的车辆，或是在园区内巡逻查看，他们会帮助你指挥倒车，他们也会在你忘带钥匙时帮你打开通道门......是的，你已经猜到了，他们就是园区的守护者，宝地物业的保安员。
对于这样一群与你生活息息相关的人，你可能并不了解他们工作背后的辛勤汗水，他们365天用心为业主服务，24小时悉心为业主守护。接下来，让我带你走近他们其中的一位，他就是宝地物业一位有爱心、有责任心，一位值得我们点赞的“金牌爱心保安员”——朱秀华。

辛勤奔波，为业主送水，小区中的“送水英雄”
“咚咚咚”早晨七点刚到，本应上八点班的保安员朱秀华轻轻地敲响了泰景山城8号楼一户业主家的房门。朱秀华的脚旁放着满满的两桶清水，也许是因为刚刚拎着两桶水走得急了些，年过花甲的他已有些气喘吁吁了。
“吱呀——”一声，门开了，业主老两口打开门笑着说：“朱师傅，您这么早就来了啊！这段时间真是太感谢你了，要不是你啊，我们一家五口就没有水吃了。快进来坐坐，一起喝碗粥。”
“不了不了，我一会儿还要趁上班前给其他几家送水呢，我先走了，明天见！”朱秀华帮助二老将水倒入家中的容器内，拎着两个空桶离开了。原来保安员朱秀华早早地来到园区，是为了给已入住的几家业主家送生活用水。
2014年年初，泰景山城开始集中入户了，但由于前期园区内没有自来水，给着急入住的业主增加了不便。为了方便业主装修，物业服务中心的工作人员包括客服主管、保安、保洁等经常帮助有需要的业主送装修用水。有一户8号楼的业主，自园区开始入户时便早早装修居住了。这是温馨的一家五口，但由于一对儿年轻夫妻早出晚归工作非常忙碌，只剩下两位老人带着小孙子，有时候家中没有水下楼到南门处取水点打水非常困难，保安员朱秀华了解情况后就坚持为业主家送水。从那以后只要他当班，就可以在泰景山城的园区内看到他拎着两只水桶来回奔波，这一送，就坚持了两个多月。
慢慢地园区的设备已逐渐完善，在停水期间，朱秀华还经常主动为儿女在外地独居4号楼的老两口、身体患病的8号楼父子俩挑水送水，保障其日常生活用水。朱秀华用自己的热心感动着业主，他用自己的付出换来了业主对他的理解与尊重。泰景山城服务中心办公室里就挂着业主们送给他的一面锦旗，“爱岗敬业素质高，热情服务暖人心。”

兢兢业业，认真负责，小区中的“守门人”
朱秀华自入职以来，工作一直是兢兢业业，认真负责。朱秀华这种吃苦耐劳的劲让人很难想到他在退休前曾经也是一位职位不低的领导，用他自己的话说干一行爱一行，所以从他入职以来无论严寒酷暑，日晒雨淋，他都坚守在自己的岗位上，并坚持在岗亭外值班，他的这股吃苦劲儿让服务中心的其他工作人员十分佩服。
在泰景山城入户并进入装修阶段时，园区内出入车辆较多、较乱。为加强管理，负责泰景山城园区东门车辆管理的朱秀华在日常工作中一方面尽快熟悉业主信息及业主车辆，一方面按照公司规定，对车辆出入进行严格管理，并不厌其烦的进行详细询问和登记，遇到特殊情况，及时与物业工作人员或业主联系。
因为门禁管理严格，也曾招致一些业主的不理解，但他始终以满腔的热忱和耐心进行解释和服务。其实最初，朱秀华经常送水的那家八号楼业主家大姨也不理解“园区不允许自用车辆进入园区并过夜的规定”，经过朱秀华的耐心解释与沟通，他用实际行动化解了业主心中的坚冰，取得了大姨的理解与信任。

造福万家，爱满家园
朱秀华用他的一点一滴，造福万家，为园区奉献力量。刚开始因为施工，园区东门门口一刮风时就经常黄沙漫天，保安员朱秀华就借来水管子，阴湿地面以防沙土给来往业主带来不便；雨季来临，朱秀华主动请缨到18层顶楼的晒台上清理积水，防止雨水渗透破坏防水层，造成顶楼业主家阁楼渗水。有时候下班的时间到了，大家还能看到他在晒台上忙碌......
泰景山城的业主们都很喜爱这位朱师傅，都感激他的付出，有时从门口出入时都可以看到来往业主高兴地与朱秀华打着招呼，大家都很喜欢和朱师傅唠唠家常。
“随风潜入夜，润物细无声”，他365天用心为业主服务，24小时悉心为业主守护，用真情付出换来业主的微笑，用自己的实际行动赢得业主的理解、爱戴和好评。朱秀华拥有一颗充满爱的心，纤尘不染、高尚纯洁。