关于商业突发应急事件的培训
发布时间:2017-05-10 10:19:00点击量:947次
2017年4月25日下午1点30分,在铂宫商业办公室对全体商业人员进行了关于商业突发应急事件的文件培训,主讲人为培训部部长张丽梅。
文件内容包括客服主管、保安员、保洁员、维修工等方面的工作要求,参加培训的人员分别对每一个岗位的工作进行了分解。文件是属于公共性的文件,在这次培训当中,也主要讲到对文件内容的理解和执行,特别是雨雪天气,要保证商场工作的正常运行。在设施方面,漏水等安全隐患要及时地一一进行排查,所属区域的保洁员预先要在片区铺设防滑垫和安全警示,做好提前准备工作;客服主管要对所管辖区域进行巡视检查等。
商业和住宅所涉及的人群较为繁多,这就需要每位工作人员了解自身的岗位职责和工作要求,注重团队协作与力量,打造新的商业宝地形象。