接待员、客服主管岗位召回培训
发布时间：2017-06-05 08:55:00点击量：898次
6月1日，在物业公司6楼进行了接待员、客服主管岗位专场的培训，并设置上午为接待员专场，下午为客服主管专场。
经过调查与分析，发现接待员岗位的问题集中在工资方面的计算和制作，为此特邀请综合部劳资员高影为接待员们进行工资部分的专项培训，通过自己平时办理人员离职时的各种例子以及接待员在做工资时经常会出现的问题制作若干题型，经过不同题型的讲解和现场互动答疑的方式，让接待员岗位的员工对工资制作方面的问题更为了解，避免日后在此类方面出现不必要的问题，为工作带来不便；客服主管岗位则是对在考试题库中查找出错率最高的的题型，易混淆、理解不深的内容进行讲解，并找到自身在岗位上的不足与缺失，加强学习和锻炼。
此次接待员、客服主管岗位岗位召回培训旨在交流员工经验，加强员工岗位技能，并为广大业主提供更良好的物业服务。
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