深长城咨询公司李燕讲师关于品质圈导入的培训
发布时间:2017-04-07 16:51:00点击量:1111次
3月23日上午9时,在物业公司六楼会议室由深长城咨询公司北方区总经理、高级咨询师李燕女士与我们共同分享“品质圈导入”的课程。参与课程的人员有业务副总、各区域分公司及服务中心的经理、品质部员工及分公司品质组员工。
此次我们特邀李燕女士在项目前期运作筹备、集中入住装修管理、正常期服务标准化体系建设、品质管理、客户服务等专业领域见长。
上午的课程主要是以共享为主,由李燕讲师所提出的三个互动问题作为开篇,三分公司经理马健、四分公司分经理龙艳丽、宝地城AB区经理王立强、曼哈顿A区经理魏路军、曼哈顿B1区经理丁一、东湖丽景经理孔祥贵根据自身多年的管理经验和独到见解分别对这三个互动问题表述了自己的观点和想法,推动了之后的课程分享,从李燕讲师的分享中深深的体会到长城公司对于品质服务的严谨性和重视度,值得我们借鉴与学习。