深长城咨询公司李燕讲师关于住宅员工沟通技巧的培训
发布时间：2017-04-07 16:40:00点击量：1093次
3月24日上午9:00在物业公司六楼会议室由深长城咨询公司北方区总经理、高级咨询师李燕女士与我们共同分享“住宅员工沟通技巧”的课程，参与课程的人员为分公司及服务中心经理、品质部全体人员、分公司品质组全员。
本次的课程李燕讲师由6个方向展开，即沟通的定义、外部沟通目的、管理处的沟通对象、管理处的沟通渠道、沟通的态度以及沟通的技巧。
李燕讲师说，“有效的沟通是打开成功之门的试金石。没有强烈的服务意识，就不可能有以业主为中心的服务理念，也就不可能有一个好的服务态度。”一句句的金句结合着一个又一个真实案例的分享，让我们深思，何为真正的沟通？好的沟通能为我们的业主和员工带来什么样的效果？百样人百样事，沟通的方法成千上万，如何运用到位，需要我们不断的找寻和探索。
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