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    与时间赛跑,垂危老人成功脱险

    发布时间:2015-12-14 14:19:00点击量:1142次
            “铃铃铃……” “您好,德富里服务中心” “真是太感谢你们宝地物业了,我父亲已经脱离生命危险了,由于照顾老人实在是抽不出身到物业表示感谢……”放下业主的电话,物业工作人员紧张的心算是落了地,着实的为这位年迈的业主捏了一把汗。
            9月26日,德富里小区的一位业主急匆匆来到物业办公室,说邻居家的入户门向外流水,已经流到了地下仓房,屋内有哗哗的流水声,敲门却没有人应声,照这样流下去整个楼都要被水泡了。根据业主反映的情况负责该片区的客服人员张静意识到事情的严重性,因为居住在该户的业主是一位78岁高龄的独居老人,由于身体不好平时很少出门,工作人员一边打电话联系业主家人,一边火速赶往现场。就在房门敲不开,怎么也打不通业主家人电话时,围观的业主中一位热心人称知道这家女儿住在不远处的吉祥新家园小区,并前往该地寻找业主的亲人。
    因为此户位于一楼,在焦急等待业主家属的时候,大家发现北侧厨房窗户开了一个小缝,于是想到可以顺梯子爬进去,关掉水源打开房门。时间就是生命,物业工作人员等不及业主家属来开门,马上拨通维修师傅的电话让他拿着梯子迅速赶到事发现场。
    没过多久绿化工王宝义顺梯子从北窗跳入室内,此时厨房的水龙头正哗哗地流水,水池内的积水如瀑布般往下倾泻。室内由于没有装修,门槛很高,积水足有二三十公分。当王宝义准备打开房门时,触目惊心的一幕出现在他的眼前,年迈的老大爷已经昏倒在入户门处不远的水泊中,生命垂危。而在他身旁,那只与老人相依为命的宠物狗也漂浮在积水中,生死未卜。
    由于老大爷年岁较高,物业工作人员不敢贸然挪动老人。在确保积水不能淹到老大爷的情况下,工作人员第一时间拨通120急救电话等待救援。几分钟后救护车到达,随车医生和护士对业主进行现场抢救,这时老人的女儿也赶来,一同前往医院。
    事后,在业主家人报平安的电话中得知,由于老人年岁已高,忘记了关闭厨房的水龙头,待老人发现后,前往关闭时不慎跌倒。由于物业发现的足够早,老大爷在医院得到了及时的抢救,并无生命危险,德富里物业的工作人员深感欣慰。但是,大爷身旁的宠物狗却再也不能陪老人解闷,在他身边撒欢儿了……
    物业的工作人员深知爱宠的离去将会为老人带来怎样的伤痛,为了让老人有个好的心情,在全体工作人员的努力下,大家把老人家中、仓房中、楼道内的积水清扫的干干净净,希望在老人回到家中后看见一个整洁的环境,使他的内心得到抚慰,而这就是宝地人最大的心愿。
     

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